Conectamos pela API oficial do WhatsApp Business, a plataforma da própria Meta. O número é da sua empresa e verificado pela Meta.
Tipo de mensagemQuando é usadaCobrança da Meta, por mensagem entregue
Marketing
Iniciar conversa com quem nunca falou com vocêPromoções, novidades, retomada de contato e o primeiro contato com um cliente. Exige modelo aprovado pela Meta e a autorização do contato.Cerca de R$ 0,32 (R$ 0,3217)
Utilidade
AvisosConfirmação de pedido ou agendamento, lembrete, atualização de entrega ou de cobrança. Modelo aprovado pela Meta.Cerca de R$ 0,035, com desconto por volume. Dentro da janela de 24h, passa a ser cobrada a partir de 1º/10/2026.
Autenticação
CódigosCódigo de verificação e confirmação de acesso. Modelo aprovado pela Meta.Cerca de R$ 0,035, com desconto por volume.
Serviço
Resposta a quem escreveu para vocêAtendimento livre durante 24h depois da última mensagem do cliente: texto, imagem, áudio, sem modelo.As primeiras 1.000 por número e por mês são gratuitas. Depois, cerca de R$ 0,035 (a cobrança começa em 1º/10/2026).
Conversa que começa em anúncio
Click to WhatsAppO cliente toca no anúncio do Instagram ou do Facebook, ou no botão de WhatsApp da página, e chama você. Responda em até 24h.Gratuita por 72 horas, inclusive com modelos.
Como a Meta cobra - A cobrança é por mensagem entregue (desde julho de 2025), e não mais por conversa.
- O valor depende da categoria do modelo e do país do destinatário: aqui, o Brasil, em reais.
- Receber mensagens dos clientes não tem custo.
- Utilidade e autenticação têm desconto conforme o volume do mês.
- A cobrança é feita pela Meta, no Meta Business Suite.
Valores da tabela de preços da Meta em reais, vigentes a partir de 1º de outubro de 2026. A Meta revisa as tarifas em janeiro, abril, julho e outubro. Confira sempre a tabela atual no site da Meta.
O que cuidamos para você - Verificação da empresa e do número na Meta.
- Criação e aprovação dos modelos de mensagem.
- Autorização do contato e opção "PARAR" em toda campanha.
- Acompanhamento da qualidade do número e dos limites de envio.
O número fixo ou o celular da empresa pode ser usado. Ninguém garante resultado, mas seguir as regras da Meta mantém o número saudável.
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